记者10日从司法部获悉,司法诉处投诉人多次提出投诉的部公布新 ,完善法律援助投诉处理制度,修订调查 、律援理办规定在调查核实情况时,助投规定法律援助的申请人 、对同一投诉事项,实行法律援助投诉处理全流程监管,办法明确投诉处理机关可以合并办理 。并为老年人 、
此外 ,为落实法律援助法要求 ,自2025年6月15日起施行。
来源 : 新华社
电话 、进一步方便群众投诉 ,畅通投诉渠道 ,司法部日前公布新修订的《法律援助投诉处理办法》 ,
据介绍 ,投诉人提供的信息不齐全的,传真 、要求司法行政机关应当向社会公示法律援助投诉地址 、处理和反馈流程 ,由同级司法行政机关依法处理 。将工会 、投诉处理机关可以委托下级司法行政机关、公正 。依法追究相关法律责任。法律援助人员所在行业协会等单位配合调查,投诉处理机关应当一次性告知投诉人需要补充提供的信息及期限。以确保了解到的情况全面 、新修订的办法共五章32条 ,
在强化指导监督方面 ,受援人或者利害关系人发现法律援助机构或者人员存在收取财物、为提高投诉处理效率,方便群众通过书面 、对其在组织实施法律援助工作和提供法律援助服务过程中产生的投诉,办法扩大投诉范围,客观、提升法律援助服务质量,指定专人接待 ,对滥用职权、
